3 वर्षात नागरी रुग्णालयातील चार बिलिंग घोटाळे, PCMC अद्याप यंत्रणेतील त्रुटी दूर करू शकले नाही

पुणे: पिंपरी चिंचवड महानगरपालिका (पीसीएमसी) गेल्या तीन वर्षांत बिलिंग काउंटरवर किमान चार मोठ्या आर्थिक अनियमिततेची नोंद असूनही आपल्या नागरी रुग्णालयातील कंत्राटी आणि ऑफलाइन बिलिंग सिस्टमवरील कर्मचाऱ्यांवर अवलंबून आहे.महापालिकेने आपले कामकाज डिजिटायझेशन करण्याचे वारंवार आश्वासन दिले असतानाही प्रगती मात्र मंदावली आहे. या विलंबामुळे ऑफलाइन प्रणालीतील अंतराचा वापर कर्मचाऱ्यांनी नोंदींमध्ये फेरफार करण्यासाठी आणि सार्वजनिक निधी काढून टाकण्यासाठी केला आहे.गेल्या महिन्यात नोंदवलेल्या ताज्या घटनेत, आकुर्डी येथील प्रभाकर मल्हारराव कुटे रुग्णालयातील तीन कंत्राटी कर्मचारी आणि एका कायमस्वरूपी बिलिंग क्लार्कसह चार कर्मचाऱ्यांनी रुग्णांच्या बिलांमध्ये छेडछाड करून ९.२५ लाख रुपयांचा गंडा घातला. या शोधामुळे सर्व नऊ नागरी रुग्णालयांचे तपशीलवार लेखापरीक्षण सुरू झाले, नवीन भोसरी रुग्णालयातही असाच प्रकार उघडकीस आला, जिथे दोन कर्मचाऱ्यांनी सुमारे 10 लाख रुपयांचा गैरव्यवहार केल्याचा संशय होता.तपासात असे दिसून आले की आरोपींनी रुग्णांकडून संपूर्ण रक्कम आकारून रेकॉर्डमध्ये फेरफार केला परंतु अधिकृत सबमिशनमध्ये संकलन कमी नोंदवले. उदाहरणार्थ, रू.100 चे मूळ बिल रूग्णांना दिले जात असताना, कर्मचारी केवळ रु.25 प्रतिबिंबित करण्यासाठी नागरी संस्थेला सादर केलेल्या कार्बन प्रतींमध्ये बदल करतील आणि रु.75 चा फरक खिशात टाकतील.पीसीएमसीचे मुख्य वैद्यकीय आरोग्य अधिकारी डॉ लक्ष्मण गोफणे यांनी कारवाई सुरू असल्याची पुष्टी केली. “आम्ही पोलिसांना पत्र लिहून एका प्रकरणात चार जणांविरुद्ध एफआयआर नोंदवण्याची मागणी केली आहे. वेगळ्या घटनेतील आणखी दोन व्यक्तींविरुद्ध दुसरी एफआयआर लवकरच प्रस्तावित केली जाईल,” असे ते म्हणाले. जबाबदारी निश्चित करण्यासाठी वरिष्ठ अधिकाऱ्यांची भूमिकाही तपासली जात असल्याचे डॉ.गोफणे यांनी सांगितले. मात्र, पोलिसांनी अद्याप या दोन्ही प्रकरणी अधिकृतपणे एफआयआर नोंदवलेली नाही.हा एक वेगळा ट्रेंड नाही. डिसेंबर 2023 मध्ये, यशवंतराव चव्हाण मेमोरिअल (YCM) हॉस्पिटलमधील कंत्राटी लिपिकाविरुद्ध अशाच युक्त्या वापरून 68,260 रुपये लुटल्याबद्दल एफआयआर नोंदवण्यात आला. 2024 च्या सुरूवातीला, पिंपरीतील जिजामाता हॉस्पिटलमधील एका स्थायी पीसीएमसी कर्मचाऱ्याने जमा झालेल्या रोख रकमेपैकी केवळ एक अंश महापालिकेच्या खात्यात जमा करून सुमारे 10 लाख रुपयांचा गैरवापर केल्याचे आढळून आले.आरोग्य विभागातील एका वरिष्ठ अधिकाऱ्याने तृतीय-पक्ष एजन्सींवर अवलंबून राहण्याचे कारण म्हणून कायमस्वरूपी मनुष्यबळाची कमतरता असल्याचे सांगितले. “क्लरीकल कामासाठी चोवीस तास काम करण्यासाठी मोठ्या प्रमाणात कर्मचाऱ्यांची आवश्यकता असते आणि PCMC मध्ये सध्या त्या अंतर्गत ताकदीचा अभाव आहे,” त्यांनी स्पष्ट केले.रिअल-टाइम ट्रॅकिंगसह पूर्णपणे ऑनलाइन बिलिंग प्रणाली हाच दीर्घकालीन उपाय असल्याचे अधिकारी सांगतात. सध्या, PCMC च्या नऊ रुग्णालयांपैकी बहुतेक ऑफलाइन कार्यरत आहेत. शहरातील सर्वात मोठी सुविधा असलेल्या YCM हॉस्पिटलने गेल्या तीन महिन्यांत जवळपास सर्व बिलिंग काउंटर ऑनलाइन हलवले आहेत.“आम्ही येत्या ४५ दिवसांत सर्व रुग्णालयांमध्ये ऑनलाइन बिलिंग अनिवार्य करण्याच्या प्रक्रियेत आहोत,” डॉ गोफणे म्हणाले.जिजामाता रुग्णालयातील गैरप्रकार उघड करणाऱ्या काँग्रेस शहर महिला विभागाच्या अध्यक्षा सायली किरण नधे यांनी, हस्तलिखित बिले हेच फसवणुकीचे मूळ कारण असल्याचा युक्तिवाद केला.“पूर्णपणे ऑनलाइन प्रणालीकडे वळल्यास हाताळणीची संधी लक्षणीयरीत्या कमी होईल,” नधे म्हणाले. तिने पुढे मागणी केली की ही प्रकरणे निःपक्षपातीपणा सुनिश्चित करण्यासाठी अंतर्गत नागरी तपासाऐवजी पोलिसांनी हाताळली पाहिजेत.“मागील उदाहरणांमध्ये, नागरी संस्थेने गैरव्यवहार केलेली रक्कम परत केल्यानंतर काम सुरू ठेवण्याची परवानगी दिली होती. हे चक्र थांबले पाहिजे. ज्यांचा समावेश आहे त्यांना निलंबित केले पाहिजे आणि इतरांना रोखण्यासाठी कठोर कायदेशीर कारवाईला सामोरे जावे लागेल,” ती पुढे म्हणाली.